POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
Cancelación de pedido
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita cambiarlo o cancelarlo, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que se ha iniciado el proceso de embalaje y envío, ya no se puede cancelar.

Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o un reenvío de los productos solicitados si:

*Tenga en cuenta que todos nuestros productos llegan a los clientes en menos de 45 días (15-45 días) y su procesamiento se realiza rápidamente.
Pero nuestro tiempo garantizado para la recuperación es de 60 días, en caso de problemas imprevistos como el error de la empresa postal al retrasar la entrega o la pérdida de mercancías y más
Uno de nuestros honores hasta ahora ha sido la entrega completa y oportuna de todos los productos

no los recibe dentro del tiempo garantizado (60 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
recibes el artículo equivocado
no desea el producto que ha recibido (pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar)
No emitimos el reembolso si:

su pedido no llega debido a factores bajo su control (p. ej., proporcionar una dirección de envío incorrecta)
su pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no despachado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
*Puede enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega. Puede hacerlo enviando un mensaje en la página Contáctenos.